Политика обработки персональных данных

Оператором персональных данных является Лещенко Павел Геннадьевич (плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)), ИНН 780111644339, адрес: Санкт-Петербург, 199178. Контакты по вопросам обработки данных: support@voice-notes.ru, +7 969 200 58 25.

• Email — для регистрации, входа, отправки ссылки для входа и связи с вами.
• Хэш пароля — сам пароль в открытом виде нигде не хранится.
• Аудиозаписи, которые вы делаете на Платформе, загружаете или пересылаете Telegram-боту, — включая голос и речь участников записи.
• Транскрипты, конспекты, задачи и граф знаний, созданные на основе ваших записей.
• Материалы, которые вы добавляете сами: текстовые записи, документы в базах знаний, файлы и изображения во вложениях, сообщения в чатах с ассистентом, навыки, сгенерированные файлы и изображения.
• Ваш собственный API-ключ для премиум-моделей, если вы его добавили, — хранится в зашифрованном виде.
• Идентификатор Telegram — если вы привязали Telegram-бота к аккаунту.
• Участие в группах: название группы, ваша роль и псевдоним.
• Данные об использовании тарифа — расход минут, токенов и изображений.
• Технические данные: IP-адрес и время запросов — для защиты от подбора пароля и разбора сбоев.
• Платёжные данные обрабатывает ЮKassa; реквизиты карты нам не передаются, мы получаем только статус платежа и идентификатор сохранённого способа оплаты для продления подписки.

Мы не используем сторонние счётчики посещений и рекламные трекеры. В браузере хранится только токен входа и настройки интерфейса (localStorage).

• Оказание услуг: распознавание речи, конспекты, граф знаний, ответы ассистента, генерация файлов и изображений.
• Аутентификация и защита аккаунта.
• Учёт расхода по тарифу, приём оплаты и продление подписки.
• Связь по вопросам работы сервиса и поддержки.

Основание обработки — договор (оферта), стороной которого вы являетесь, и ваше согласие, которое вы даёте при регистрации.

Для работы сервиса данные передаются обработчикам строго в объёме, нужном для их функции:

• Хостинг-провайдер — серверы, на которых хранятся база данных и файлы.
• Провайдер распознавания речи (Deepgram, США, или AssemblyAI, США) — получает аудио для транскрипции.
• Провайдеры языковых моделей и генерации изображений — через шлюз Timeweb AI Gateway (Россия) запросы передаются разработчикам моделей (в зависимости от выбранной модели: DeepSeek, OpenAI, Anthropic, Google, Black Forest Labs и др.). Они получают текст запроса и материалы, нужные для ответа: фрагменты транскрипта, документы, изображения.
• ЮKassa (Россия) — приём платежей.
• Telegram — если вы пользуетесь ботом: голосовые сообщения и ответы бота.
• Почтовый сервис — для отправки писем со ссылкой для входа.

Часть обработчиков находится за пределами России, поэтому происходит трансграничная передача данных. Регистрируясь, вы даёте согласие на такую передачу.

Внутри Платформы материалы, созданные в группе, видят все участники группы. Запись по публичной ссылке открывается любому, у кого есть ссылка, — такие ссылки создаёте и удаляете вы сами.

Данные хранятся, пока у вас есть аккаунт. Удалённая запись удаляется вместе с аудиофайлом, транскриптом и конспектом. Чтобы удалить аккаунт целиком, напишите на support@voice-notes.ru с адреса, на который он зарегистрирован, — мы удалим аккаунт и связанные данные в течение 30 дней.

Соединение с сайтом защищено HTTPS, пароли хранятся только в виде хэша, API-ключи пользователей — в зашифрованном виде, вход защищён от подбора пароля. Доступ к данным есть только у вас, участников ваших групп и, при необходимости поддержки, у оператора.

Вы вправе запросить сведения об обработке ваших данных, их копию, исправление или удаление, а также отозвать согласие на обработку — напишите на support@voice-notes.ru. Отзыв согласия означает удаление аккаунта: без обработки данных сервис работать не может. Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор.

Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, дата редакции указана в начале документа.