Оказание услуг доступа к платформе Voice Notes · редакция от 6 октября 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой Лещенко Павел Геннадьевич (плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 780111644339, адрес: Санкт-Петербург, 199178), далее — «Исполнитель», адресованной физическим и юридическим лицам, далее — «Пользователь», на заключение договора оказания услуг доступа к платформе Voice Notes (далее — «Платформа») на изложенных ниже условиях.
Регистрация на Платформе означает принятие оферты в части бесплатного тарифа Free. Оплата тарифа Pro или пакета докупки означает полное и безоговорочное принятие условий оферты (акцепт, ст. 438 ГК РФ).
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям Платформы — записи и распознаванию речи, конспектам, AI-ассистенту, графу знаний, генерации изображений и другим функциям — в пределах лимитов выбранного тарифа (Free или Pro): минут записи, токенов LLM, единиц генерации изображений, числа папок и узлов графа знаний. Действующие лимиты указаны на странице тарифов.
Сверх лимитов тарифа Пользователь может приобрести пакеты дополнительных минут или токенов («докупка»). Докупленные пакеты действуют до конца текущего расчётного периода и на следующий период не переносятся.
Стоимость тарифа Pro — 990 ₽ за 30 дней, если на странице тарифов на момент оплаты не указано иное. Стоимость пакетов докупки указывается в разделе «Тариф» личного кабинета перед оплатой.
Оплата принимается через платёжного провайдера ЮKassa. Подписка Pro продлевается автоматически: по окончании оплаченного периода с сохранённого способа оплаты списывается стоимость следующего периода, пока Пользователь не отменит автопродление в разделе «Тариф». Пакеты докупки оплачиваются разово и автоматически не продлеваются.
Исполнитель формирует чек в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ и направляет его на email Пользователя. Исполнитель вправе изменить стоимость тарифов, уведомив Пользователя не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу для уже действующих подписок.
Исполнитель обязуется предоставлять доступ к Платформе в соответствии с выбранным тарифом и обрабатывать данные Пользователя в порядке, описанном в Политике обработки персональных данных.
Пользователь обязуется:
Записи, документы, заметки и другие материалы, загруженные Пользователем, а также результаты их обработки (транскрипты, конспекты, ответы ассистента, файлы, изображения) принадлежат Пользователю. Исполнитель использует их только для оказания услуг и не передаёт третьим лицам, кроме случаев, описанных в Политике обработки персональных данных.
Материалы, созданные в группе, доступны всем участникам этой группы. Публичная ссылка на запись открывает её любому, у кого есть ссылка, — Пользователь создаёт и удаляет такие ссылки сам.
Транскрипты, конспекты, ответы ассистента, задачи, граф знаний и изображения создаются автоматически с помощью моделей искусственного интеллекта и могут содержать неточности. Пользователь самостоятельно проверяет их перед использованием. Результаты не являются юридической, медицинской, финансовой или иной профессиональной консультацией.
Платформа предоставляется «как есть». Исполнитель прилагает разумные усилия для бесперебойной работы, но не гарантирует отсутствие перерывов, в том числе из-за сбоев сторонних провайдеров (распознавание речи, языковые модели, платёжная система, хостинг), и проводит плановые работы.
Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки и упущенную выгоду. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последний оплаченный период.
При нарушении условий оферты Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Платформе, уведомив его по email. Пользователь может в любой момент прекратить пользоваться Платформой и запросить удаление аккаунта по адресу support@voice-notes.ru.
Условия возврата описаны в Политике возврата средств.
К договору применяется законодательство Российской Федерации. Споры решаются путём переговоров; претензия направляется на support@voice-notes.ru, срок ответа — 30 дней. Если спор не урегулирован, он передаётся в суд в порядке, установленном законодательством РФ.
Договор действует с момента акцепта и до момента его прекращения по инициативе любой из сторон.
Исполнитель вправе изменять условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, дата редакции указана в начале документа. Продолжение пользования Платформой после публикации новой редакции означает согласие с ней.
Лещенко Павел Геннадьевич, ИНН 780111644339. По всем вопросам, связанным с офертой: support@voice-notes.ru, +7 969 200 58 25.